Buena discusión sobre el impuesto de tiempo que nos impone la burocracia. Ella calcula que en EE.UU. supone unas 50 horas perdidas en papeleos, llamadas en espera y trámites varios. Por un lado tiene un punto democrático (hasta los ricos tienen que esperar) pero por otro resulta una carga extra para los más desfavorecidos, que tienen que pedir ayudas, a los inmigrantes, que tienen papeleo extra, y a cualquiera que esté metido en un proceso judicial. ¿Son esas horas necesarias o somos todos víctimas de un problema de mal diseño de los procesos?
Trazadas y explicadas por personas: la razón es lo que las hace valiosas.
«¿Dónde va el tiempo que nos quitan? ¿Existen los hombres grises de Momo?»
«El tiempo y cómo decidir qué haces con el mismo»
